Assistenza
Richiesta di Intervento Tecnico
Benvenuto nella pagina dedicata alle richieste di assistenza tecnica per le attrezzature e la strumentazione distribuiti da GeneralGas e SaldoGas.
La preghiamo di compilare la richiesta compilando tutti i campi, fornendo le info richieste, per attivare la sua richiesta di riparazione/intervento tecnico.
Note importanti
Tutte le attrezzature in riparazione devono essere spedite a:
SaldoGas srl
Via Argine Ovest, 125 – 80146 Napoli – tel. +39 081 2280111 2280215 - att.ne Servizio Assistenza Tecnica, con relativi costi di spedizione a carico del mittente.
Il materiale in riparazione dovrà essere accompagnato da una copia stampata del presente modulo, apposta in modo visibile e non rimuovibile sull'imballo in cartone.
La garanzia si applica solo se il prodotto viene acquistato direttamente da GeneralGas s.r.l., SaldoGas s.r.l. o da un rivenditore autorizzato.
La garanzia non si applica ai difetti derivanti da abuso, negligenza, incidente, riparazione non autorizzata, alterazione o uso irragionevole dello strumento.
Includere la prova di acquisto (fattura) per le richieste di garanzia. Se non si dispone di una prova di acquisto la garanzia non è applicabile. GeneralGas e/o Saldogas contatteranno il cliente per condividere il relativo costo di riparazione.
GeneralGas e/o SaldoGas hanno la possibilità di decidere se sostituire o riparare l'attrezzatura inviata per intervento tecnico, a loro esclusiva discrezione.